移動互聯網浪潮已淹沒多家傳統科技巨頭 微軟會咋樣

2017年04月25日 10:29 財經國家周刊
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  安卓(Android)系統的“使用活動量”超過了視窗(Windows)——雖然僅有萬分之二的優勢,卻讓2017年成了人類科技史的一個轉折點。

  近日,分析公司Statcounter調研發現,今年3月,安卓系統的占有率達到37.93%,首次超過Windows的37.91%,成為全球市場份額最大的操作系統。

  Statcounter的調查數據來源于其250萬個網頁,根據超過每月150億次的頁面瀏覽量來跟蹤兩個操作系統的活動量,得出了這個結論。

  在此之前,微軟開發的Windows系列視窗化操作系統,作為世界PC軟件的先導,自1985年問世發行,以絕對領先的優勢霸占全球最大操作系統寶座三十余年。

  相比以往人們感官和體驗上的模糊界限,實打實的市場份額數據,終于為移動互聯網浪潮的勝利提供了最有力的證據。在過去數年間,這股浪潮已經淹沒了一家又一家傳統科技巨頭,而作為最新一位“當事人”,微軟會成為下一個犧牲者嗎?

  “什么都沒做錯,是世界變了”

  2007年問世的安卓,最初只應用于手機,如今已逐漸擴展到平板電腦、電視、數碼相機、游戲機等領域,但它的增長仍主要依托于手機市場。

  2011年第一季度,安卓在全球的市場份額首次超過塞班系統,躍居全球移動操作系統第一,但在整體操作系統市場份額上卻仍然微乎其微。

  直到五年前的2012年3月,安卓的份額還僅有2.37%,彼時的Windows份額依然保持在八成以上。

  差距縮小是這兩年的事,2016年的同一時間,隨著PC市場持續低迷,Windows份額滑落到47.32%,而安卓的份額則首次達到29.34%。

  于是,移動終端內部的操作系統排位賽,終于上升為全終端爭奪戰。而僅僅一年時間,Windows就安卓被反超。

  與此同時,來自第三方數據統計機構IDC的數據顯示,2016年全年,全球智能手機市場總共出貨了14.7億臺,歷史最高的出貨量,當然,由于基數過大,相比2015年增速放緩,僅增長2.3%。

  盡管如此,種種行業趨勢表明,移動終端已贏得這場勝利,來自蘋果iOS這一封閉系統的數據同樣驗證了這個說法:截至目前,iOS系統的活動量早已經超過MacOS系統,甚至已是后者的近三倍。

  對于微軟而言,這場勝利的意義,則是Windows正漸漸失去主導地位,2015它和英特爾的Intel處理器重振的“Wintel生態聯盟”,也再次瓦解。

  在2016年初,無論是主做通信設備的華為、主營家電的TCL還是互聯網手機品牌小米,都不約而同瞄準了PC市場,爭相推出針對商用高端人群的“二合一”筆記本。

  這在當時似乎暗示著凋敝的PC迎來了春天,然而一切僅僅是曇花一現。

  Statcounter首席執行官奧登·卡倫表示,“雖然Windows仍統治著84%的桌面市場,但在其他市場,安卓系統已經完全擊敗Windows”。

  市場研究公司NetMarketShare公布的3月份數據顯示,安卓擁有62.94%份額,是移動設備市場上領先的操作系統,而iOS市場份額為33.39%。Windows Phone排名第三,市占率僅為1.33%,比上個月下降了0.08%,幾乎名存實亡。

  有人評價微軟就像當年被數碼沖擊的膠卷巨頭柯達,“什么都沒有做錯,只是世界變了”。

  被瓦解的巨頭

  與遲遲未能變革的柯達不同,無論是操作系統本身的升級,還是在硬件層面,微軟其實作出過一系列移動化努力。

  2012年發布的Windows 8操作系統,曾是微軟視窗系統產品史上變革最大的版本——微軟的第一款跨屏終端系統。

  為了同時適用臺式機、筆記本、平板電腦等,Windows 8不僅同時兼容Intel、AMD和ARM的芯片架構,還采用Modern UI界面,讓各種程序以磁貼的樣式呈現,同時提供屏幕觸控支持,大幅改變以往的操作邏輯。

  然而,此舉并未帶動Windows平板設備的興起。

  而其幾乎同時推出的手機操作系統Windows Phone 8,由于不斷更新架構,使得開發者需要不斷投入成本更新平臺上的官方應用,直接導致成批開發者退出平臺。

  絕路之下,微軟發出大招——推出了大一統的操作系統Windows 10。

  誰料,它依然沒有擺脫過去傳統的產品導向思維,新版本系統再次更改架構,意味著原開發者代碼再次報廢。此時,從開發者到用戶幾乎已完全失去推倒重來的耐心。

  這樣的事情仍在繼續,據外媒報道,3月底,美國伊利諾伊州的三名用戶針對微軟提起了訴訟,聲稱該公司的Windows 10升級程序破壞了他們的數據和電腦。

  不僅如此,2013年9月3日,微軟宣布以54.4億歐元(約71.7億美元)收購諾基亞手機業務及其大批專利組合的授權。這一向移動終端領域的嘗試,也遭遇滑鐵盧。

  在宣布收購之后三年不到,微軟先后經歷了公司史上最大規模的裁員(其中大部分員工來自諾基亞)和對手機業務進行根本性重組,最終在2016年,微軟以3.5億美元將諾基亞低價轉手給了富士康旗下子公司富智康和HMD Global公司。

  微軟2014年臨危受命的新CEO薩提亞·納德拉認為,收購諾基亞根本就是一個錯誤,微軟不應該轉而發展智能手機硬件,將時間與資源浪費在Windows Phone上,而是大力發展應用程序與服務,且不必對“用戶在誰開發的設備上使用這些程序和服務”耿耿于懷。

  這個曾在PC和移動業務上陷入僵局的老牌IT巨頭,如今頭也不回地走上了云計算轉型之路。

  下一個IBM

  一個公認的事實是,企業級市場雖不及消費級領域那般為公眾熟知,卻實實在在地承載了整個業界四分之三的營收來源。

  如今,和此前另一家轉型企業級市場的科技巨頭IBM一樣,微軟的云戰略也已經完全鋪開,定位企業級市場、生產力SaaS、職場社交、云服務輔以人工智能完全布局到位。

  為了弱化個人PC業務,納德拉甚至在2015年9月將公司原有5個業務部門調整為3個。

  其中,“生產力與業務流程”部門對應Office業務,“智能云”部門對應Windows Server和其他基礎設施產品,“更多個人計算業務”部門對應的是原Windows OEM(非Pro)業務。這樣的做法意在財報上顯示操作系統并非微軟唯一主營,云和生產力將與之同等重要。

  雖然此番轉型也付出了高昂代價,但是,至少在資本層面獲得了認可。

  2016年10月,在公布2017第一財季財報后,微軟公司每股價格突破60美元大關,時隔17年,刷新1999年創下的每股59.97美元的歷史最高紀錄。

  然而,一個無法忽略的是事實是,直到現在,Windows和Office依然是微軟最重要的兩大“現金牛”。

  在今年二季度財報中,包括Windows操作系統、手機和游戲業務在內的個人電腦部門貢獻了118億美元營收,同比下跌5%;包括云辦公軟件服務在內的“生產力和商業處理”類業務營收增長10%至74億美元。

  并且,盡管微軟方面聲稱Azure營收同比增幅高達93%,使用量同比增長了一倍,但并未公布智能云”業務中Azure云計算服務的具體營收數據。

  而包括微軟Azure云服務在內的“智能云”業務營收增長8%至69億美元,與營收靠前的兩個業務相比,還有一定差距。

  不可否認,當前微軟的大戰略方向是正確的,但從戰略到落地,還有很長的一段路要走,這段路考驗的是公司的決策效率、運營效率等多個方面。

  PC時代大公司病纏身的微軟,能否適應移動互聯網時代,提高曾經以“年”為單位的更新頻率,并提高管理效率,改變在決策和運營上遲緩不止的現狀,才是更加嚴峻的考驗。

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